修手机比买新机还贵一元 授权店维修利润较高

“一款手机，1499元在网上抢购，维修却要花1500元，比购买一部新手机还要多花一元钱，这样的售后维修不靠谱。”昨天，沈阳消费者李先生向沈阳晚报、沈阳网记者投诉后，记者进行了相关调查，发现多数手机进行维修，是因为屏幕问题，而换屏的费用差不多占到整机的1/3，甚至达到一半儿。

修手机比买手机还贵

上个月，某品牌手机推出春季特惠活动，热门型号直降200元，李先生就在网站上买了一部，花费1499元。前两天，手机突然出现故障，他马上带着手机来到授权服务点检修，维修人员把手机送往厂家检修。两天之后，他收到维修人员打来的电话，说是厂家报的维修费用是1500元，问他修不修。

李先生打电话到厂家咨询，客服人员表示，费用确实是1500元。昨天，记者再次向厂家求证，客服解释说，这部手机需要换主板和USB副板，两项加在一起是1500元，因为现在市场价是1699元，所以维修费用并不比新手机贵，而李先生是参与活动购买的，所以维修费用比他购买的价格反而多出一元。

换屏价格占整机一半

在小北手机市场，记者了解到，过了三包期的手机，大部分都会拿到手机修理店来维修。一家手机维修店的张老板说：“一部智能手机屏幕的官方报价比维修店贵出几百元，都是很正常的，手机换屏的利润是非常高的。”

记者查询了几款手机换屏的报价，其中某手机售价2249元，换屏800元；iPhone6，售价3250元，换屏860元。此外，很多千元左右的智能手机，换屏都需要五六百元。整体算下来，换屏费用能占到整机价格的1/3左右，甚至达到1/2。张老板表示，1000元以下的智能手机基本就是一次性商品，修的价格太贵，特别是如果屏幕碎了，干脆直接换个新的。

授权店维修利润较高

据业内人士介绍，手机的售后服务体系一般包括厂商直营店和授权店两种模式，市场上的品牌手机售后维修点绝大部分都是授权店，属于第三方维修机构，经营利润比较高。维修店的张老板也说，没有品牌授权的维修点，很多配件也是从厂家的合作单位进货，质量是差不多的。授权维修店的配件利润高，维修费用自然就贵出几百块钱。

业内人士解释，智能手机屏幕分为内屏和外屏，外屏是一个玻璃板，内屏是液晶屏。多数智能手机采用集成工艺，无论是内屏还是外屏损坏，都需要整体更换，这样维修成本直线升高。沈阳晚报、沈阳网记者谷丽红