和谐社区离不开好邻居，建设家园更离不开好居民，热心居民是昌邑区莲花街道鑫基业社区蓬勃发展的力量，他们热心公益、乐做义工、关爱弱者、博爱亲情，这些好人组成了“帮帮物业修冰箱吗你”志愿者服务队拉近了邻里情，促进和谐社区、文明社区建设。
一个坏了的快烧壶
引出成立“帮帮物业修冰箱吗你”的想法
2011年，昌邑区莲花街道卢瓦尔小镇正式入驻居民，物业公司也随之进驻。在物业的队伍里，有一个35岁的工人叫张成。工作中，张成任劳任怨，受到居民和物业领导的好评。
一次，张成和同事到一居民家处理排水管堵塞时，热心的居民给张成等人烧开水喝。可是，她拿来快烧壶后才想起来，快烧壶坏好几天了，一直想出去修理却没时间。“对不起，我忘记快烧壶坏了，我去给你们买矿泉水。”说着，女主人就要出去。
“阿姨，不用了，让我看看快烧壶能修理好不？”曾做过修理电器生意的张成拿过快烧壶，很快就将其修好了。
张成了解到卢瓦尔小镇有居民3489户，谁家都有许多家用电器，电器出点小毛病在所难免，小件还可以拿去市中心修理，如果是冰箱和彩电等大件家用电器就会非常不方便。“咱们成立一个志愿者队伍吧。”张成的提议，得到了众人积极响应和支持。于是“帮帮你”志愿者服务队诞生了。
在这支队伍里，除了张成外，许多人都有各种各样的手艺和技术。
5年前，一张大红纸写着字粘贴在公示栏上，上面告知居民：如果谁家电器坏了，可以电话约志愿者免费上门修理，并留下了志愿者的电话号码。
志愿者不仅修家电
救人、灭火 该出手时就出手
“帮帮你”志愿者服务队的名声在卢瓦尔小镇迅速传开，“人家是志愿者，上门修理电器不收钱”。一时间，许多居民都给志愿者打电话，请他们上门帮助修理家用电器。志愿者没有怨言，他们总是利用工作闲暇之余，或是下班休息时间，帮居民将坏了的家电修理好。
2013年冬天的一个夜晚，一位老人摔倒在小区内。寒冷的冬天，小区里行人很少，此时，一名叫梁富红的志愿者给居民修理完家电出来，正好遇到躺在地上的老人。
梁富红得知，老人是小区居民，自己居住，就将老人背回家，给老人的儿子打了电话。老人的儿子赶到家里时，看到梁富红正在给老人喂水喝。“我很感谢那名志愿者。”老人的儿子在电话里对记者说。
翻开“帮帮你”志愿者服务队的记录本，上面记录着几年来帮助过的人、做过的事。一次，梁富红在回家吃午饭途中，突然看到20号楼1单元4楼的一住户家室外空调机冒烟起火，他快速跑上楼去敲门，开门的是一位老人，听到空调机起火的消息后不知所措。
梁富红帮助老人切断家里的电源，用盆子接水浇向室外的空调机，杜绝了一次火灾发生。
居民家自来水管坏了、下水管道堵了等问题都不是物业必须做的事儿，找人来修理，花点钱也是应该的。然而，对于这些事情，只要居民求助，志愿者都会及时赶到现场免费维修。
去年的一天夜里，11号楼一居民家室内跑水，志愿者立即赶到帮助抢修，直到凌晨才抢修完毕。
居民非常感谢志愿者的帮助，要炒几个菜在家请志愿者吃饭，但被志愿者谢绝了。
学维修技术买工具
居民有难事 志愿者随叫随到
在卢瓦尔小镇里，多数人都认识张成，大家都说张成是个大好人。张成为人热情、开朗，热心社区公益事业，自从成立“帮帮你”志愿者服务队后，他义务为居民做的好事最多。
日前，记者去小区采访时，张成正在居民家里维修电器。
鑫基业社区副书记刘青说，张成自费投入2000多元，购买手电钻、扳手、螺丝刀等专业工具，仅电钻、冲击钻等各种型号的钻头就有几十个。张师傅平时工作很繁忙，但他利用自己的空闲时间自学维修水电技术，一直以来义务为居民维修小家电。前几天，社区一户空巢老人家里的录音机坏了，老人找到张师傅，他马上带着工具去给修理。像这样的维修工作他已经不知做过多少次，每次张师傅都是随叫随到，毫无怨言。张成免费维修家电，邻居们常会给他烟抽，给他水果吃，他总是说“这没什么大不了的事”婉言拒绝了。
刘青说，在鑫基业社区的“帮帮你”志愿服务队里，像张成这样的热心人还有很多，他们都为社区居民默默无闻地奉献着，相信在这些志愿者的帮助下，和谐社区建设一定会取得新成效。
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