各大品牌售后服务揭秘，中国大陆售后能否做到如此完美？

手机作为大家日常生活的闺蜜，但是它不正常的时候，可能会为大家带来很多不便的麻烦，所以售后服务，是大家购买前需要考虑的重要一环。小编亲自到访和电话查询，了解各大品牌包括 HTC、LG、Sony、Samsung 及 Apple 的售后服务。

什么是香港行货？在特约经销商购买较有信心

相信大家可能会问，什麽是香港行货？现在大多手机品牌，都必需出示从特约经销商（即大家熟识的大铺）购买的单据，才会承认产品是香港行货。大家如在一些店铺购买，手机出现什么问题，大部份品牌，再另加零件费用的方式。

最长保用期手机品牌？12 + 3 个月特长保修期

现在大家购买的手机，大部份都是提供了有一年保修，而 HTC 所有手机，在购买后都会提供长达 15 个月的特长保修期，让买家更有信心。除此之外，HTC 的香港行货，还提供中国、澳门及香港三地的维修服务。

维修要亲自去客户服务中心？

当证实手机真的需要维修时，大家可能会考虑，即使在网上预约时间，然后按时到客户服务中心进行维修。不过还有一种就是邮寄方式，这样给一些出差不便的用户做了最简单的售后服务。

如果用户居住在中国大陆，购买了香港行货，需要维修服务的中国大陆用户，可以先致电香港公司，并可到指定的服务点，进行维修服务。

不懂得使用手机怎么办？

大家购买新手机时，看完说明书可能还是会有不懂得使用的情况，大部分品牌都有提供手机使用宣传，教大家使用手机之余，更有其他的教学如怎样把旧机的资料，转移到新机等。当然，大家还可以在日常的办公时间，到各品牌的服务中心，找服务人员，提供一对一的手机教学。

@清舟文化传媒